Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15.07.2025
Chez BnBee, la confidentialité de vos données est une priorité.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, conformément au RGPD.

1. Qui sommes-nous ?

BnBee est un service de conciergerie et de prestations digitales pour les propriétaires de logements en location courte durée.
Le responsable du traitement des données est :
Nom : Lorna Kadi
Email de contact : support@hello-leads.fr
SIRET : 92448979200011
Adresse : France

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Lien vers votre logement (Airbnb, Booking, etc.)

• Informations de navigation sur notre site (cookies, pages visitées, durée de visite)

3. Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées :

• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact

• Lorsque vous nous contactez par email ou WhatsApp

• Lorsque vous visitez notre site internet (via des cookies)

4. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou devis

• Vous recontacter dans le cadre d’un projet ou d’un service

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

• Assurer le bon fonctionnement technique du site

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos données à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Outils de communication (ex : hébergeur, formulaires, email pro)

• Obligations légales (ex : fraude, injonction judiciaire)

Tous nos prestataires respectent également le RGPD.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact actif.
Elles peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande.

7. Où sont stockées vos données ?

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés en France ou dans l’Union européenne.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur sécurité.

8. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@hello-leads.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)

• Optimiser la navigation

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via la bannière en bas du site.

10. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La dernière date de mise à jour figure en haut de cette page.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 support@hello-leads.fr